1、在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】，等待 屏幕亮 起后即可放开，进入Recovery模式。2、进入recover y模式后，会出现英文选 择界面，选取Wipe Data /Fact ory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE；确定。3、再选取Wipe Cache Partition确定一次。4、最后选择优秀项reboot system now 重启手机即可。注意：在进行以 上操作时一定要 把手机的个人资料，电话本，短 信等重要数据 备份，因为在解锁时 这些数据都会被清除。
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