1、在保修期内，请拿到所购鞋店，请他们处理。 2、去专业护理鞋店，找专业人士处理。 3、自己处理办法 首先用干毛刷将鞋子表面的浮尘刷掉，刷干净，要不然以后得鞋子颜色还是会不好看，很好别沾水； 找一块鞋粉按照鞋子的流线坡度均匀涂抹开，一定要均匀，涂上薄薄的一层； 涂好一层之后，用干抹布轻轻地抹掉表面的小颗粒，把鞋粉抹掉； 重复上述步骤三遍，让鞋子均匀着色，然后每周打理一次就可以了。